• Návštěvník webových stránek provede tzv. „konverzi“. Jde např. o sdílení webových stránek, provedení objednávky nebo zanechání svých osobních údajů. To jsou měřitelné činnosti.
• Návštěvník na webu najde informace, které hledá a potřebuje. S touto informací poté dál pracuje a může dojít k budoucímu oslovení či konverzi.
• Obsah webové stránky vyvolá v návštěvníkovi emoce, které si spojí s určitou značkou. Díky tomu, že je tento pocit uložen v paměti návštěvníka, může být šířen a konzultován v jeho okolí.

Webová stránka může splňovat všechny výše uvedené atributy, ale pokud ji nikdo nenalezne, tak bude k ničemu. Proto je velmi důležité, aby byl web snadno k nalezení pro cílové návštěvníky. Mnoho webů lze jednoduše vyhledat, ale v jiných informačních kanálech, než kde se vyskytují jejich cíloví návštěvníci. Proto je před tvorbu webových stránek stěžejní přesně identifikovat a lokalizovat návštěvníky.

O funkčnosti webových stránek velkou měrou vypovídá také jeho rychlost. Návštěvníka těžko zaujme pomalu se načítající stránka, po chvíli ztratí trpělivost a odejde. Takto ztracený návštěvník se zpět získává velice obtížně. V případě, že některé pomalejší prvky webové stránky zrychlit nelze a neexistuje vhodná alternativa, musíme návštěvníka zabavit jinou formou, aby neztratil pocit, že se na stránce stále něco děje.

V dnešní době je také klíčová tzv. responzivita, která zabezpečuje snadné zobrazení i na mobilních zařízeních a jiných platformách. Návštěvník, který si bude prohlížet na svém chytrém telefonu webovou stránku, není na menší zařízení uzpůsobena, bude po chvíli scrollování a zoomování otráven a na tento web se již nevrátí. Tohoto se musí každá funkční webová stránka vyvarovat.

Dalším neméně důležitým prvkem webové stránky jsou reference (ohlasy) zákazníků. Jak často a rádi říkáme našim klientům: „Lidi chtějí lidi“, a je to pravda. Návštěvníci se o případné koupi zboží či služby budou rozhodovat také pomocí zkušeností předchozích uživatelů. Proto by reference neměly na žádné funkční webové stránce chybět.

Pod firemní design společnosti patří:

• Název
• Logo
• Značka
• Písmo
• Barva
• Služební grafika
• Orientační grafika
• Obalová grafika
• Oděvy
• Polepy automobilů

Grafický manuál jasně říká, jak má firma grafické prvky využívat. Vizuální prezentace společnosti musí odpovídat firemní identitě společnosti, kde patří mimo jiné firemní komunikace, firemní kultura a produkt (služba).

Grafický manuál je určité zpracování doporučení a pravidel pro elektronickou a tištěnou vizuální prezentaci společnosti. Většinou se dodává k zákazníkovi v elektronické, ale i v tištěné podobě.

Grafický manuál obsahuje:

• Pravidla a definice využívání stylu písma
• Definice firemních barev a pravidel pro jejich užívání
• Jednotlivá loga (černobílé pro černobílý tisk, barevné pro každodenní užívání)
• Firemní dokumenty, jako jsou vizitky, hlavičkové papíry, šablony
• Grafika

Firemní logo

Kvalitní firemní logo představuje konstantu sloužící k identifikaci společnosti. Má signální funkci a je jedním z nejdůležitějších prvků pro všechny komunikační aktivity.

Mělo by být jednoduché, snadno zapamatovatelné a jedinečné. Logo je symbol, který má sloužit jako vizuální zkratka a má se stát motivačním faktorem. Má racionální, emocionální a informační funkce. Logo je součástí značky společnosti.

Tvorba loga

Vytvořit logo patří k náročným procesům firemního designu, na kterém se obvykle podílí více lidí. Grafici nebo designéři zhmotní vizi zadavatele.

Ten nejlépe ví, co chce, kam nasměrovat své aktivity a jak komunikovat. Kreativita a originalita loga samozřejmě hraje důležitou roli, ale musí se dbát i na proveditelnost nápadu.

TITULEK

Základním stavebním kamenem konstrukce celého článku je titulek. Titulek je to, co upoutá čtenáře. Podle obsahu titulku se rozhodne, zda si přečte článek celý nebo jde „o dům dále“. Důležité je u čtenáře povzbudit emoce a vyvolat zvědavost. Správně a výstižně promyšlená slova napomáhají k úspěchu a návštěvnosti. A také k jeho sdílení. Velké zpravodajské společnosti sázejí na negativní titulky, které jim zajišťují velkou návštěvnost.

Dalším populárním prvkem přitahujícím čtenářovu pozornost jsou pozitivní přídavná jména jako například „šťastný“, „nejlepší“ apod.

Dalším důležitým aspektem, který si musíme při sestavování článku uvědomit, je, pro koho je určen. Na internetu je jich bezpočet. Stejně tak zájmových skupin, poutavých stránek, vy však musíte svým titulkem oslovit ty správné. Musíte prostřednictvím svého článku najít potenciálního zákazníka, kterému jsou přesně vaše produkty nebo služby určeny.

OBSAH

Myslíte, že webové stránky mají být stručné nebo naopak velmi obsáhlé? V případě stručného obsahu designového webu hrozí, že neoslovíte toho svého klienta. Bude mít totiž pocit, že se z vašich webových stránek nedozvěděl potřebné informace a podívá se raději ke konkurenci. Ta toho bude mít na svém webu daleko více. Klient si už sám vybere, jaké informace jsou pro něj potřebné a důležité a které ne. Zásadní ale je, aby měl z čeho vybírat. Buďte tedy profesionální. Co napíšete, je VAŠÍ vizitkou!

Dalším důležitým krokem je styl psaní s použitím vhodných slov. Využívejte webový obsah zajímavým způsobem. Vzdělávejte své návštěvníky, umožněte přístup k velkému množství kvalitních a korektních informací. Nemějte strach např. určitý výrobek ukázat třemi úhly pohledu. Nadšencům dejte šanci, aby si mohli napsat o e-mailový bulletin, stáhnout si audia, sledovat videa apod.

Webová stránka s dobrým a líbivým obsahem, bude stále navštěvována a zákazníci se na ni budou s radostí vracet.

Zajímají vás více informací ohledně obsahu a PR článků? Nebojte se nás kontaktovat.

Pro zajímavost:

Existují dva způsoby, jak lidé pracují s webovými stránkami: „Vyhledat“ a „Prohlížet“. Webové stránky jsou sestaveny pro vyhledávání, což znamená, že odpoví na požadovaný dotaz návštěvníka webu. Průzkumy však ukázaly, že lidi zajímá mnohem víc, než na co se původně ptali. Řada zkušených marketérů pochopila, že klienti při běžném prohlížení webových stránek mají jen obecnou představu o tom, co chtějí najít. Zajímavým příkladem na českém trhu může být porovnávač cen a produktů Heureka. Lidé hledají určitý výrobek a k němu se jim zobrazují různá hodnocení a recenze. Návštěvník tak díky této vymoženosti získá daleko větší přehled a informace o výrobku, než kdyby hledal samostatné produkty.

Marketing na internetu není jen o bannerech, ale především o obsahu a použití správných klíčových slov na webových stránkách.